Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend « AGB » genannt) gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, die über die Onlineshop www.shopera.ch abgeschlossen werden (im Folgenden: « Onlineshop » genannt). Der Onlineshop wird von der Célèbre GmbH mit Sitz in der Schweiz, Seestrasse 687, 8706 Meilen, Umsatzsteueridentifikationsnummer CHE-115.287.503 MWST, betrieben (nachfolgend « Célèbre GmbH » genannt).

Bitte lesen Sie diese AGB gründlich, bevor Sie ein Produkt auf der Onlineshop bestellen. Indem Sie unsere Produkte auf der Onlineshop bestellen, erklären Sie sich mit der Bindung durch diese AGB einverstanden.

Célèbre GmbH behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden können. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt.

Für weitere rechtliche Informationen besuchen Sie bitte die folgenden Bereiche der Onlineshop: Datenschutzerklärung, Rückgaberichtlinien und Gewährleistungsrichtlinien.

Bestellungen in nicht haushaltsüblichen Mengen können ohne Begründung abgelehnt werden.

Célèbre GmbH bietet seine Produkte nur Verbrauchern an, die über 18 Jahre alt sind. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, ist es Ihnen streng verboten, Produkte im Onlineshop zu bestellen. Célèbre GmbH behält sich das Recht vor, Bestellungen von Verbrauchern zu stornieren, von denen wir glauben, dass sie unter 18 Jahre alt sind.

Célèbre GmbH verkauft keine Second-Hand-Produkte, fehlerhaften Produkte oder Produkte, die von geringerer Qualität sind als der entsprechende auf dem Markt erhältliche Standard. Die wesentlichen Eigenschaften der Produkte sind im Onlineshop und der jeweiligen Produktseite ersichtlich. Abhängig von Ihrem Internetbrowser oder der Qualität Ihres Monitors entsprechen die Produkte, die im Onlineshop zum Verkauf angeboten werden, möglicherweise nicht den tatsächlichen Produkten im Hinblick auf Erscheinungsbild, Dimensionen und Farben.

Diese AGB regeln (zusammen mit den Dokumenten, auf die hierin Bezug genommen wird) das Angebot, die Übertragung und die Annahme von Bestellungen betreffend Produkte im Onlineshop zwischen den Nutzern der Onlineshop und der Célèbre GmbH.

• Produit et prix

Abbildungen von Produkten in Werbung, Prospekten, Onlineshop usw. dienen der Illustration und sind unverbindlich.

Die Informationen über Produkte werden im Onlineshop möglichst kundenfreundlich zusammengestellt, sind aber nicht verbindlich.

Alle im Onlineshop publizierten Verkaufspreise stellen Endpreise dar, die sämtliche Steuern (insb. MwSt.), Kosten für Verpackung/en sowie die Lieferkosten für die angepriesene Lieferfrist und sämtliche weitere allfälligen Abgaben, Gebühren oder Kosten enthalten. Davon ausgenommen ist einzig ein möglicher Mindermengenzuschlag. Zusätzlich zum Endpreis kann ein Mindermengenzuschlag in der Höhe von maximal CHF 9.00 erhoben werden, sofern bei einer Bestellung die Summe des Warenkorbs weniger als CHF 50.00 beträgt. Célèbre GmbH behält sich das Recht vor, die Preise der angebotenen Produkte und Dienstleistungen jederzeit zu ändern. Massgebend für das Zustandekommen des Kaufvertrags ist der Preis im Onlineshop zum Zeitpunkt der Bestellung.

• Verfügbarkeit und Lieferzeit

Célèbre GmbH legt grossen Wert darauf, Verfügbarkeiten und Lieferzeiten im Onlineshop aktuell und genau anzugeben. Insbesondere aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen kann es jedoch zu Lieferverzögerungen kommen. Alle Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit sind deshalb ohne Gewähr und können sich jederzeit ändern.

Die Produkte und Preise im Onlineshop gelten als Angebot. Dieses Angebot steht jedoch immer unter der den Vertrag auflösenden Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe.

Der Kaufvertrag kommt für Produkte oder Dienstleistungen von Célèbre GmbH mit Célèbre GmbH zustande, sobald die Kundschaft im Onlineshop, in einer der Filialen, per Telefon oder E-Mail ihre Bestellung aufgibt (nachfolgend « Kaufvertrag » genannt).

Das Eintreffen einer Online-Bestellung wird der Kundschaft mittels einer automatisch generierten Bestellbestätigung von Célèbre GmbH an die von ihr angegebenen E-Mail-Adresse angezeigt. Der Erhalt der automatisch generierten Bestellungsbestätigung enthält keine Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich geliefert werden kann. Sie zeigt der Kundschaft lediglich an, dass die abgegebene Bestellung beim Onlineshop eingetroffen und somit der Vertrag mit Célèbre GmbH bzw. dem Händler unter der Bedingung der Liefermöglichkeit und der korrekten Preisangabe zustande gekommen ist.

Les articles sont vendus et livrés dans les pays indiqués sur le site web.

Pour les régions mentionnées ci-dessous, les délais de livraison indicatifs suivants s’appliquent (jours ouvrables du lundi au vendredi) :
Suisse : 1-3 jours ouvrables
Expédition vers l’Union européenne (UE) / International 3 à 8 jours ouvrables.

Prix d’expédition
Le prix d’expédition dépend du pays de livraison ainsi que du panier d’achat et est affiché lors du processus de paiement dans la section « Livraison ».

Importation, taxes et droits de douane
Livraison en Suisse : Aucun coût supplémentaire n’est facturé. La TVA est déjà incluse dans le prix d’achat final. En cas de livraison dans un pays autre que la Suisse, des droits de douane, des taxes et des frais d’importation peuvent s’appliquer. Ces frais sont à la charge du destinataire lors de la réception de la livraison.

Expédition vers l’Union européenne (UE) / International
Le délai de livraison est d’environ 3 à 8 jours ouvrables.
Des frais de douane et d’importation spécifiques au pays peuvent s’appliquer lors de l’expédition à l’étranger, et ils seront à la charge du destinataire.

Retrait en magasin

Si le client ne récupère pas les produits commandés en magasin (retrait en magasin) dans les 14 jours calendaires suivant la disponibilité en magasin, Célèbre GmbH peut résilier (annuler) le contrat et facturer au client une indemnité forfaitaire de 20 % de la valeur de la commande, mais au moins 60 CHF, ainsi que la perte éventuelle de valeur des produits commandés.

La mise à jour de l’état de commande contiendra des informations sur la société de transport et le(s) numéro(s) de suivi correspondant(s), dès que votre statut de commande passera à « expédié ».

En cas de retard de livraison de Célèbre GmbH (sauf pour les commandes spéciales), le client a le droit de résilier le contrat à partir du 30e jour civil suivant la date de livraison initialement annoncée. Dans ce cas, Célèbre GmbH remboursera au client les montants déjà payés à l’avance. Aucune autre réclamation ne peut être formulée à l’encontre de Célèbre GmbH.

Si le client ne récupère pas les produits commandés à la date de livraison convenue ou indiquée, Célèbre GmbH ou le commerçant peut résilier (annuler) le contrat et facturer au client les frais de livraison engagés ainsi qu’une indemnité forfaitaire de 20 % de la valeur de la commande, mais au moins 60 CHF, ainsi que la perte éventuelle de valeur des produits commandés.

Die Kundschaft hat gelieferte oder abgeholte Produkte sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Lieferschäden zu prüfen.

Bei Speditionslieferungen ist ein allfälliger Lieferschaden auf dem Lieferschein zu vermerken.

Lieferschäden, Falsch- und unvollständige Lieferungen sind, auch für alle Produkte und Dienstleistungen eines Händlers, Célèbre GmbH innert 5 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt der Abholung respektive der Zustellung zu melden.

Célèbre GmbH gewährleistet gegenüber dem Verbraucher, dass die Produkte, die wir über diese Onlineshop liefern, mit den Spezifikationen übereinstimmen und frei von substantiellen Mängeln sowie Fertigungsfehlern sind, für einen Zeitraum von zwölf (12) Monaten ab dem Lieferdatum.

Details im Hinblick auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte für Verbrauchsgüter, Bedingungen und Erklärungen dazu, wie Sie Ihre entsprechenden Rechte ausüben und mangelhafte Produkte zurücksenden können, finden Sie in den Gewährleistungsrichtlinien.

• Zahlungsvarianten

Alle Zahlungsforderungen von Produkten und Dienstleistungen, welche über die Onlineshops von Célèbre GmbH gekauft werden, macht Célèbre GmbH direkt bei der Kundschaft geltend. Der Händler tritt mit Abschluss des Kaufvertrags die gesamte Zahlungsforderung, die im Rahmen des Kaufvertrags zwischen ihm und der Kundschaft entsteht, an Célèbre GmbH ab (Zession). Die Kundschaft nimmt diese Abtretung zur Kenntnis und ist verpflichtet, sämtliche Zahlungen ausschliesslich an Célèbre GmbH zu leisten.

Célèbre GmbH behält sich das Recht vor, von Zeit zu Zeit zusätzliche und/oder andere Zahlungssicherheitssysteme zu implementieren.

Zahlungen müssen in Schweizer Franken geleistet werden.

Barzahlung ist nur für Produkte von Célèbre GmbH im Falle einer Filialabholung möglich. Bei Produkten und Dienstleistungen eines Händlers ist die Filialabholung und somit auch die Barzahlung ausgeschlossen.

Der Kundschaft stehen die als Zahlungsmittel im Onlineshop unter „Zahlungsoptionen“ angebotenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.

Die aktuellen Gebühren sind unter „Zahlungsoptionen“ ersichtlich und werden im Bestellprozess detailliert ausgewiesen.

Bei Zahlung mit Kreditkarte oder anderen Sofort-Zahlungsmitteln erfolgt die Belastung bei Bestellung.

Bei Vorauskasse erfolgt die Lieferung erst nach Eingang der Zahlung. Die Produkte im Zentrallager von Célèbre GmbH werden bis Ablauf der Zahlungsfrist von mindestens 10 Kalendertagen reserviert. Dies betrifft auch Produkte, welche zuerst extern bestellt, aber über uns Lager verarbeitet und verschickt werden. Bei Produkten, welche per Direktlieferung von einem Händler bzw. von einem externen Distributor an unsere Kundschaft zugestellt werden, erfolgt die externe Bestellung erst nach Zahlungseingang.

Rechnung arbeitet die Célèbre GmbH mit der MF Group Factoring AG (PowerPay) zusammen, an welche die Forderungen der Kunden abgetreten wird. Im Rahmen dieser Zusammenarbeit dürfen Kundendaten an sie weitergeleitet werden. Unter folgendem Link können die AGB der MF Factoring AG (PowerPay) aufgerufen werden (Link), welche im Falle der Bezahlung auf Rechnung als integrierender Bestandteil der vorliegenden AGB gesehen werden. Dem Vertragspartner wird eine monatliche Sammelrechnung innerhalb von 10 Arbeitstagen im Verlaufe des Folgemonats per Post zugesendet, wobei die MF Group Factoring AG (PowerPay) dem Vertragspartner zusätzlich eine Administrationsgebühr von CHF 2.90 verrechnet. Die Monatsrechnung kann optional auch in Teilzahlungen beglichen werden (vgl. unten „Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption“). Bei Unklarheiten bezüglich der Rechnung sollte umgehend mit der MF Group Factoring AG (PowerPay) Kontakt aufgenommen werden: 058 / 806 06 00. Zahlung auf Rechnung ist bei unterschiedlicher Rechnungs- und Lieferadresse nicht möglich. Nach Ablauf der Zahlungsfrist verrechnet die MF Group Factoring AG Mahngebühren. Weitergehende Schadenersatzansprüche sind ausdrücklich vorbehalten.

• Zahlungsverzug

Kommt die Kundschaft ihrer Zahlungsverpflichtungen ganz oder teilweise nicht nach, werden alle offenen Beträge, welche die Kundschaft Célèbre GmbH unter irgendeinem Titel schuldet, sofort (bei Vorauszahlung innert 8 Kalendertagen seit der 1. Mahnung) fällig und Célèbre GmbH kann diese sofort einfordern und weitere Lieferungen von Produkten an die Kundschaft einstellen.

Célèbre GmbH erhebt für die 2. Mahnung eine Umtriebsentschädigung von CHF 5.– und für die 3. Mahnung eine Umtriebsentschädigung von CHF 20.–. Bei erfolglosen Mahnungen können die Rechnungsbeträge an eine mit dem Inkasso beauftragte Firma abgetreten werden. In diesem Fall kann zusätzlich ein effektiver Jahreszins von bis zu 15% auf dem geschuldeten Rechnungsbetrag ab Fälligkeitsdatum in Rechnung gestellt werden. Die mit dem Inkasso beauftragte Firma wird die offenen Beträge in eigenem Namen und auf eigene Rechnung geltend machen und kann zusätzliche Bearbeitungsgebühren erheben.

• Eigentumsvorbehalt

Bestellte Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung an Célèbre GmbH im Eigentum von Célèbre GmbH bzw. dem Händler. Célèbre GmbH bzw. der Händler ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen. Vor Eigentumsübergang ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung von Célèbre GmbH nicht zulässig.

Bestellungen verpflichten die Kundschaft zur Abnahme der Produkte und Leistungen. Nachträgliche Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen der Kundschaft können Célèbre GmbH bzw. der Händler nach freiem Ermessen akzeptieren und eine Umtriebs-Entschädigung von 20% des stornierten Bestellwerts, mindestens aber CHF 60.–, sowie den allfälligen Wertverlust der stornierten Produkte seit deren Bestellung in Rechnung stellen.

Tritt nach einer Bestellung bzw. dem Vertragsabschluss gemäss Ziffer 4 eine (Teil-) Lieferunmöglichkeit (auflösende Bedingung) ein, wird die Kundschaft umgehend per E-Mail informiert. Falls die Kundschaft bereits bezahlt hat, wird ihr dieser Betrag zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird die Kundschaft von der Zahlungspflicht befreit. Weitere Ansprüche wegen Lieferverzug oder Ausfall der Lieferung sind ausgeschlossen.

Weitere Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht, Bedingungen und weitere Erklärungen dazu, finden Sie in unsere Rückgaberichtlinien. Mit der Akzeptanz dieser AGBs erklärt die Kundschaft auch der Widerrufsrecht zuzustimmen.

• Déclaration de protection des données

Die Datenschutzerklärung unter Datenschutzerklärung ist integrierter Bestandteil dieser AGB. Mit der Akzeptanz dieser AGBs erklärt die Kundschaft auch der Datenschutzerklärung zuzustimmen.

• Teilungültigkeit

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig oder unwirksam sein, so hat dies keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und dieser AGB insgesamt.

• Gerichtsstand und anwendbares Recht

Sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Célèbre GmbH bzw. einem Händler und der Kundschaft unterstehen materiellem Schweizer Recht. Das Wiener Kaufrecht ist nicht anwendbar.

Es gelten folgende ausschliesslichen Gerichtstände:

Für sämtliche Ansprüche aus Kaufverträgen, in denen Célèbre GmbH Vertragspartei ist:

Für Klagen von Konsumentinnen und Konsumenten gilt Zürich oder ihr Wohnsitz als Gerichtsstand. In allen anderen Fällen ist Zürich ausschliesslicher Gerichtsstand.