{"id":304659,"date":"2021-05-26T01:38:34","date_gmt":"2021-05-25T23:38:34","guid":{"rendered":"https:\/\/shopera.ch\/livraison\/"},"modified":"2024-01-12T14:47:42","modified_gmt":"2024-01-12T13:47:42","slug":"livraison","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shopera.ch\/fr\/livraison\/","title":{"rendered":"Livraison"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row css=&#8221;.vc_custom_1558381432616{padding-top: 30px !important;padding-bottom: 30px !important;}&#8221;][vc_column][vc_custom_heading text=&#8221;LIVRAISON GRATUITE DANS TOUTE LA SUISSE ET LE LIECHTENSTEIN&#8221; font_container=&#8221;tag:h4|text_align:left&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8221;stretch_row&#8221; equal_height=&#8221;yes&#8221; content_placement=&#8221;middle&#8221;][vc_column width=&#8221;1\/3&#8243;][vc_single_image image=&#8221;272021&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; alignment=&#8221;center&#8221; onclick=&#8221;zoom&#8221;][\/vc_column][vc_column width=&#8221;2\/3&#8243;][vc_custom_heading text=&#8221;FRAIS DE LIVRAISON&#8221; font_container=&#8221;tag:h4|text_align:left&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221;][vc_column_text]En principe, nous offrons \u00e0 nos clients une livraison gratuite sans montant minimum en Suisse et au Liechtenstein pour 80% de nos articles. Pour quelques articles (par exemple, certains types de chaussures et d&#8217;accessoires), une commande d&#8217;au moins 75 CHF doit \u00eatre pass\u00e9e pour b\u00e9n\u00e9ficier de la livraison gratuite. Si votre commande est inf\u00e9rieure \u00e0 la valeur minimale de 75 CHF pour ces produits, des frais de livraison seront appliqu\u00e9s. Les diff\u00e9rents moyens de livraison tels que la poste B, la poste A, PostPac Economy et PostPac Priority figurent dans votre panier d&#8217;achat au cours du processus de commande, afin que vous puissiez conna\u00eetre le montant des frais de livraison qui vous sont propos\u00e9s avant de terminer votre commande. Les frais de livraison sont normalement compris entre 1 CHF et 9,70 CHF et d\u00e9pendent de la valeur de la marchandise, de son poids et de sa taille.<\/p>\n<p>Les frais de livraison sont les suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>L&#8217;emballage des articles<\/li>\n<li>Mat\u00e9riau d&#8217;emballage<\/li>\n<li>Livraison au bureau de poste<\/li>\n<li>Frais postaux<\/li>\n<li>TVA<\/li>\n<\/ul>\n<p>M\u00eame si votre commande doit \u00eatre livr\u00e9e en plusieurs envois, vous ne payez qu&#8217;une seule fois les frais de port.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_separator][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8221;stretch_row&#8221; equal_height=&#8221;yes&#8221; content_placement=&#8221;middle&#8221;][vc_column width=&#8221;1\/3&#8243;][vc_single_image image=&#8221;272030&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; alignment=&#8221;center&#8221; onclick=&#8221;zoom&#8221;][\/vc_column][vc_column width=&#8221;2\/3&#8243;][vc_custom_heading text=&#8221;SERVICE DE R\u00c9CEPTION EN PERSONNE &amp; DES COMMANDES AUX POINTS DE VENTE AVEC LIVRAISON \u00c0 DOMICILE&#8221; font_container=&#8221;tag:h4|text_align:left&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221;][vc_column_text]R\u00e9ception en personne aux points de vente<br \/>\nDemandez \u00e0 ce que votre commande en ligne soit livr\u00e9e dans nos boutiques :<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/shopera.ch\/baden\/\"><strong>Op\u00e9ra Baden<\/strong><\/a><br \/>\n<em>Mellinger Rue 22<\/em><br \/>\n<em>CH-5400 Baden<\/em><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/shopera.ch\/basel\/\"><strong>Op\u00e9ra Basel<\/strong><\/a><br \/>\n<em>Toteng\u00e4sslein 13<\/em><br \/>\n<em>CH-4051 Basel<\/em><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/shopera.ch\/luzern\/\"><strong>Op\u00e9ra Lucerne<\/strong><\/a><br \/>\n<em>Paradiesg\u00e4ssli 3<\/em><br \/>\n<em>CH-6004 LUCERNE<\/em><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/shopera.ch\/zug\/\"><strong>Op\u00e9ra Lucerne<\/strong><\/a><br \/>\n<em>Poststrasse 9<\/em><br \/>\n<em>CH-6300 Zug<\/em><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/shopera.ch\/fr\/zurich\/\"><strong>Op\u00e9ra Zurich<\/strong><\/a><br \/>\n<em>Stadelhofer Rue 8<\/em><br \/>\n<em>Gare de Zurich Stadelhofen, <\/em><br \/>\n<em>Promenadengeschoss &#8211; n\u00b0 des chambres 26 &#8211; 34<\/em><br \/>\n<em>CH-8001 Zurich<\/em><\/p>\n<p>D\u00e8s que vos articles sont pr\u00eats \u00e0 \u00eatre r\u00e9cup\u00e9r\u00e9s, nous vous en informons par SMS et par e-mail.<\/p>\n<p>Service de commande aux points de vente avec livraison \u00e0 domicile<br \/>\nVous \u00eates dans notre boutique et l&#8217;article que vous souhaitez n&#8217;y est pas disponible ? Dans ce cas, vous pouvez simplement faire livrer l&#8217;article \u00e0 votre domicile sans frais de port.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_separator][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8221;stretch_row&#8221; equal_height=&#8221;yes&#8221; content_placement=&#8221;middle&#8221;][vc_column width=&#8221;1\/3&#8243;][vc_single_image image=&#8221;272012&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; alignment=&#8221;center&#8221; onclick=&#8221;zoom&#8221;][vc_single_image image=&#8221;272066&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; alignment=&#8221;center&#8221; onclick=&#8221;zoom&#8221;][\/vc_column][vc_column width=&#8221;2\/3&#8243;][vc_custom_heading text=&#8221;D\u00c9LAIS DE LIVRAISON ET SUIVI&#8221; font_container=&#8221;tag:h4|text_align:left&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221;][vc_column_text]Sur la page du produit, vous trouverez l&#8217;estimation de la date d&#8217;exp\u00e9dition de l&#8217;article en question pour la Suisse et le Liechtenstein.<br \/>\nLe d\u00e9lai de livraison apr\u00e8s exp\u00e9dition est de 1 \u00e0 2 jours de travail pour les articles de la poste A et de 2 \u00e0 3 jours de travail pour les articles de la poste B.<\/p>\n<p>Command\u00e9 ce jour jusqu&#8217;\u00e0 17 heures, livr\u00e9 le lendemain.<br \/>\nLes conditions suivantes s&#8217;appliquent \u00e0 tous les produits en stock dans notre propre entrep\u00f4t central : toutes les commandes re\u00e7ues avant 17 heures (du lundi au vendredi) sont exp\u00e9di\u00e9es le jour m\u00eame et arrivent g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 l&#8217;adresse de livraison le matin du jour de travail suivant (pour un envoi par courrier A). La disponibilit\u00e9 des articles est visible pour chaque article en temps r\u00e9el.<\/p>\n<p>Vous recevrez une confirmation de livraison par courriel d\u00e8s que votre commande aura \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9e. Si votre commande a \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9e dans un colis, nous vous enverrons un e-mail contenant un lien vers le site de la Poste suisse afin que vous puissiez facilement suivre votre envoi.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_separator][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8221;stretch_row&#8221; equal_height=&#8221;yes&#8221;][vc_column width=&#8221;1\/3&#8243;][vc_single_image image=&#8221;272039&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; alignment=&#8221;center&#8221; onclick=&#8221;zoom&#8221;][\/vc_column][vc_column width=&#8221;2\/3&#8243;][vc_custom_heading text=&#8221;Livraison \u00e9cologique&#8221; font_container=&#8221;tag:h4|text_align:left&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221;][vc_column_text]Nous utilisons le service &#8220;Pro Clima&#8221; de la Poste suisse. Cela compense toutes les \u00e9missions de CO2 li\u00e9es aux transports. Et ceci, sans frais suppl\u00e9mentaires pour vous ! Nous les prenons en charge. Vous pouvez en savoir plus sur la <a title=\"Pro Clima : Compenser les \u00e9missions de CO2\" href=\"https:\/\/post.ch\/klima\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Page Climat du site de la Poste <\/a>.<\/p>\n<p>Si du mat\u00e9riel d&#8217;emballage de seconde main est disponible (par exemple, du papier journal et des cartons d&#8217;origine), il sera utilis\u00e9. Cela permet d&#8217;\u00e9conomiser des ressources et de r\u00e9duire les co\u00fbts[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_separator][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8221;stretch_row&#8221; equal_height=&#8221;yes&#8221; content_placement=&#8221;middle&#8221;][vc_column width=&#8221;1\/3&#8243;][vc_single_image image=&#8221;272055&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; alignment=&#8221;center&#8221; onclick=&#8221;zoom&#8221;][\/vc_column][vc_column width=&#8221;2\/3&#8243;][vc_custom_heading text=&#8221;Risiko&#8221; font_container=&#8221;tag:h4|text_align:left&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221;][vc_column_text]Tous les colis sont pr\u00e9par\u00e9s avec soin, en particulier les colis contenant des articles fragiles. Sous certaines conditions, vous pouvez renvoyer les articles, par exemple s&#8217;ils sont livr\u00e9s cass\u00e9s : lisez la page &#8220;<a title=\"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr Ihren Einkauf bei YerbaMate.ch\" href=\"https:\/\/shopera.ch\/fr\/conditions-generales-de-vente\/\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/a>&#8220;.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row css=&#8221;.vc_custom_1558381432616{padding-top: 30px !important;padding-bottom: 30px !important;}&#8221;][vc_column][vc_custom_heading text=&#8221;LIVRAISON GRATUITE DANS TOUTE LA SUISSE ET LE LIECHTENSTEIN&#8221; font_container=&#8221;tag:h4|text_align:left&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8221;stretch_row&#8221; equal_height=&#8221;yes&#8221; content_placement=&#8221;middle&#8221;][vc_column width=&#8221;1\/3&#8243;][vc_single_image image=&#8221;272021&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; alignment=&#8221;center&#8221; onclick=&#8221;zoom&#8221;][\/vc_column][vc_column width=&#8221;2\/3&#8243;][vc_custom_heading text=&#8221;FRAIS DE LIVRAISON&#8221; font_container=&#8221;tag:h4|text_align:left&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221;][vc_column_text]En principe, nous offrons \u00e0 nos clients une&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-304659","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/shopera.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/304659","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/shopera.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/shopera.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shopera.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shopera.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=304659"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/shopera.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/304659\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/shopera.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=304659"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}