{"id":339585,"date":"2022-02-11T03:39:59","date_gmt":"2022-02-11T02:39:59","guid":{"rendered":"https:\/\/shopera.ch\/garanzia\/"},"modified":"2023-10-14T12:08:22","modified_gmt":"2023-10-14T10:08:22","slug":"garanzia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shopera.ch\/it\/garanzia\/","title":{"rendered":"Garanzia"},"content":{"rendered":"

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  1. C\u00e9l\u00e8bre GmbH garantisce al cliente che i prodotti sono conformi alle specifiche e privi di difetti sostanziali e di fabbricazione per un periodo di dodici (12) mesi dalla data di consegna.<\/li>\n
  2. Questa garanzia si applica solo ai prodotti che a) sono prodotti da o per C\u00e9l\u00e8bre GmbH e sono identificabili come tali grazie ai marchi “AbunDance” e “Ballettshop Op\u00e9ra” legittimamente apposti, al nome della societ\u00e0 o al logo; e b) acquistati dai clienti di questa pagina web.<\/li>\n
  3. Se un prodotto presenta difetti di fabbricazione o se vi \u00e8 una presunta divergenza del prodotto rispetto alla qualit\u00e0 contrattuale, il consumatore deve, per far valere i propri diritti di garanzia, informare il servizio clienti al numero +41 44 585 23 45, e-mail: info@shopera.ch. La notifica deve essere effettuata entro due mesi dalla data di scoperta del difetto. In ogni caso, il termine per la procedura di reclamo di un difetto che non sia stato occultato in modo fraudolento da C\u00e9l\u00e8bre Ltd. scade 26 mesi dopo la consegna dei prodotti.<\/li>\n
  4. La restituzione dei prodotti deve avvenire entro 15 (quindici) giorni lavorativi dalla comunicazione di C\u00e9l\u00e8bre GmbH relativa al prodotto danneggiato o difettoso.<\/li>\n
  5. C\u00e9l\u00e8bre GmbH verificher\u00e0 i prodotti inviati come danneggiati o difettosi e li sostituir\u00e0 in caso di difetto di conformit\u00e0 o, se ci\u00f2 non fosse possibile, rimborser\u00e0 il prezzo di acquisto.<\/li>\n
  6. Per il rimborso del costo di acquisto e delle spese di restituzione del prodotto, C\u00e9l\u00e8bre GmbH utilizzer\u00e0 lo stesso metodo di pagamento precedentemente utilizzato per l’acquisto. Se il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d’ordine \u00e8 diverso dalla persona che ha effettuato il pagamento, l’importo dei prodotti inviati sar\u00e0 rimborsato dal Venditore alla persona che ha effettuato il pagamento.<\/li>\n
  7. Nel caso in cui C\u00e9l\u00e8bre GmbH non riscontri alcun difetto nei prodotti inviati, vi verr\u00e0 comunicato che il prodotto non potr\u00e0 essere restituito. Avrete quindi la possibilit\u00e0 di decidere se i prodotti devono essere restituiti. Se non accettate la consegna, C\u00e9l\u00e8bre GmbH si riserva il diritto di trattenere i prodotti e il prezzo di acquisto.<\/li>\n
  8. Questa garanzia non si applica (i) se il prodotto \u00e8 stato oggetto di un uso improprio o non corretto, o se sono state effettuate riparazioni, cambiamenti e\/o modifiche non previste dalla documentazione del prodotto; (ii) in caso di danni causati dalla mancata osservanza di alcune istruzioni di C\u00e9l\u00e8bre GmbH; (iii) se il prodotto \u00e8 stato danneggiato da uso improprio, abuso, negligenza, incidente, normale usura, condizioni ambientali improprie o mancanza di cura; (iv) in caso di danni dovuti a motivi diversi da progettazione, fabbricazione e\/o materiali difettosi.<\/li>\n
  9. Questa garanzia si aggiunge ai vostri reclami legali relativi a prodotti difettosi o non corrispondenti alla descrizione.<\/li>\n<\/ol>\n

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