Eins, zwei, drei, vier, fünf, sechs, sieben und acht.
Es war 8:15 Uhr morgens und die Ballettlehrerin gab uns den Rhythmus des «demi plie» in acht Takten an. Und da war ich, ein 8-jähriges Mädchen mit Dutt, Ballettkleid, Strumpfhose und rosafarbenen Ballettschläppchen in dem Ballettsaal der nationalen Tanzschule «La Plata» in Buenos Aires, Argentinien.
Seitdem sind viele Jahre vergangen, die durch viele Kurse, Proben, Tourneen und Aufführungen geprägt wurden. Alles begann als Spiel und ohne nachzudenken. Die Liebe zum Tanz hat mir ermöglicht, die Welt zu bereisen und ihre Kulturen zu entdecken.
Nachdem ich durch Frankreich, Luxemburg und Deutschland gereist bin, war die Schweiz der letzte Stopp meiner internationalen Karriere, wo Heinz Spörli mir einen Solistenvertrag am Opernhaus Zürich anbot. Nach mehreren Saisons an diesem Theater, änderte ich meinen Stil, um am Ballett Basel unter der Leitung von Richard Wherlock als zeitgenössische Tänzerin aufzutreten, bis die Mutterschaft mich dazu brachte, meine Spitzenschuhe beiseite zu legen.
Im Jahr 2009, während ich mich immer noch als professionelle Tänzerin entfaltete, begann ich, meine eigene Marke für Tanzbekleidung zu entwickeln. Seitdem habe ich meiner zweiten Leidenschaft, dem Design, der Anfertigung und dem Verkauf von Tanzbekleidung viel Zeit gewidmet und heute geniesse ich es sehr, mein eigenes Tanzgeschäft führen zu können.
Cintia Decastelli-Haller
Geschäftsführerin von Ballettshop Opéra
WARUM ENTSCHEIDEN SICH UNSERE KUNDEN FÜR UNS?
Engagement, Hingabe und Qualität.
Einer unserer grössten Erfolgsfaktoren ist sicherlich unsere Verkaufsberatung.
Durch unsere Erfahrung als professionelle Tänzer verfügen wir über ein breit gefächertes Wissen aus der Welt des Tanzes, von Schulung und Pädagogik bis hin zur Bühnenerfahrung. Diese Expertise wissen unsere Kunden sehr zu schätzen.
Wir nehmen die Auswahl unserer Produkte sehr ernst und unterziehen alle unsere Produkte vor dem Verkauf einer Qualitätskontrolle. Auch das Design und der Preis der Produkte haben einen grossen Einfluss auf unseren Verkaufskatalog. Unser Ziel ist es, eine grosse Auswahl an Modellen für alle Budgets bereitzustellen.
Auch die Kommunikation mit unseren Kunden ist uns sehr wichtig.
Per Post verschicken wir an alle Kunden unser eigenes Print-Magazin, in dem wir sie über alle Neuigkeiten rund um unseren Shop und über Aktuelles aus der Welt des Tanzes informieren. Zusätzlich haben wir einen Online-Chat für eine individuelle Beratung vor und nach dem Kauf.
Mit unserem Blog informieren wir unsere Kunden fortlaufend über unsere wichtigsten Ereignisse und Projekte.
Aktuell erstellen wir erste Online-Tutorials, um unsere Kunden bei der Produktauswahl noch besser beraten zu können.
Durch neue Technologien optimieren wir fortlaufend unseren Online-Vertrieb und sind stolz, dass unser Online-Shop einer der fortschrittlichsten im Bereich der Ballettshops ist, und über zahlreiche nützliche Funktionen, wie die automatische Kalkulation von Kosten und Lieferzeiten verfügt.
Von Vorteil ist auch die Integration der bekanntesten Online-Zahlungsmöglichkeiten und insbesondere unser Rechnungskauf mit automatischer Online-Bonitätsprüfung.
Zur besseren Kundenbindung bieten wir ein spezielles Partnerprogramm für Tanzlehrer und -schulen an.
Als exklusives Extra bieten wir für unsere anspruchsvollsten Kunden sogar massgeschneiderte Kleidungsstücke an, die wir mit unserer eigenen Marke “AbunDance Tanzbekleidung” produzieren.
Sehr enttäuscht. Sehr unfreundliche und nicht kompetente Beratung. Versteht einem nicht, was sehr zu bedauern ist, da... das Deutsch nicht gut/eine Fremdsprache für sie ist (was ich verstehen kann und ich dafür auch absolut Verständnis habe-, aber für so ein unfreundlicher und nicht professioneller Umgang mit Kunden-dafür habe ich wenig Verständis ).mehr
Der Laden war sehr schön. Die Verkäuferin war freundlich und hat uns sehr kompetent beraten. Auch die Auswahl war sehr... gross. Top Qualität. Wir kommen gern wieder.mehr
Ein grosses Lob an den Shop Opéra! Ich bin sehr zufrieden mit meiner ersten Bestellung. Der Shop verkauft top Qualität... Ware zu fairen Preisen. Die Bestellung wurde superschnell geliefert! Von jetzt an mein liebligs Balletshop!mehr
Absolut professionell! Die Beratung war mit viel Herz und fachlichem Blick und alles mit einer bezaubernden... Höflichkeit. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und werde gerne wieder hier einkaufen. Sehr empfehlenswert!mehr
Shop Opéra hat online eine sehr gute Auswahl an hochwertiger Tanzkleidung und Schuhen mit guten und fairen Preisen. Der... Bestellprozess ist super einfach und sie senden ganz einfach in die ganze Schweiz. Die Mitarbeiter/innen sind sehr hilfsbereit, stets freundlich und zuvorkommend. Hier würde ich gleich wieder bestellen.mehr
Im Ballettshop Opéra habe ich im Online-Shop verschiedene Ballett-Artikel bestellt, und bin sehr zufrieden mit der... gelieferten Ware und dem Service.
Es ist sehr gute Qualität, günstige Preise und vorteilhafte Zahlungsbedingungen.
Bei Kauf auf Rechnung wird die Ware zuerst geliefert, und man hat ein Rückgabe- und Umtauschrecht. Nach Erhalt der Rechnung sind auch Teilzahlungen möglich.
Die Geschäftsführerin war selber Ballerina; wie sie bekanntgibt, tanzte sie u.a. im Zürcher Ballett unter dem sehr renommierten Ballettmeister Heinz Spörrli. Somit hat sie beste Kenntnisse der Ballett- und Tanzfachwelt.
Das merkt man auch an ihrem guten Angebot und dem guten Service.
Ich kann dieses Ballettfachgeschäft sehr empfehlen.mehr
Nach einer sehr negativen Erfahrung in einem Zürcher Ballettshop haben wir hier sehr herzliche, freundliche und dazu... kompetente Beratung erhalten. Der Preis für das ganze Outfit für unsere 3-jährige 'Beginnerin' sehr fair. Besonders hervorzuheben ist auch die breite Verfügbarkeit in Farben und Grössen. Wir kommen jederzeit sehr gerne wieder!mehr
Wir haben nicht aufgehört,
wir werden nie aufhören.
Eine der wichtigsten Aufgaben eines jeden Unternehmens ist es, ein professionelles und zuverlässiges Team aufzubauen. Wir sind stolz darauf, das erreicht zu haben. Einige von ihnen sind Kollaborateure, mit denen wir teilweise schon seit vielen Jahren zusammenarbeiten. Das Erreichen von Zielen durch Teamarbeit ist eines unserer Erfolgsrezepte für eine weitere produktive Entwicklung.
EINE STARKE GRUPPE FÜR TOLLE ERGEBNISSE
Unsere Teammitglieder
Cintia Decastelli
Teamleiter
Professionelle Tänzerin mit internationaler Bühnenerfahrung und erfolgreicher Tanzkarriere in der Schweiz als Solotänzerin am Opernhaus Zürich und Tänzerin am Theater Basel.
Helene Zingg
Baden Laden
Operativ Verantwortlich des ladens Opéra Baden
María Libertad Pedreira
Basel Laden
Operativ Verantwortlich des ladens Opéra Basel
Myrta Müller
Luzern Laden
Operativ Verantwortlich des ladens Opéra Luzern
Gaby Frey
Zug Laden
Operativ Verantwortlich des ladens Opéra Zug
Dalila Liotta
Zürich Arbon
Operativ Verantwortlich des ladens Opéra Arbon
Hannah Spohrl
Zürich Laden
Operativ Verantwortlich des ladens Opéra Zürich
Liliana Torres
Baden Laden
Operativ Verantwortlich des ladens Opéra Baden
Marie Hermann
Marketing
Francie Carter
Back Office
Julien Guiselin
Back Office
Bojana Tunguz
Sachbearbeiterin
Vakant
Sprachen, in denen wir kommunizieren.
WELTKLASSE-KATALOG, HOCHWERTIGE PRODUKTE
Unsere befreundeten Marken
FÜR UNSERE KUNDEN SCHEUEN WIR KEINE MÜHEN!
Ballettshop Opéra zum Mitnehmen
Wie Sie wissen, ist uns die Interaktion mit unseren Kunden sehr wichtig und deshalb freuen wir uns umso mehr, Ihnen unser eigenes Magazin vorstellen zu dürfen. Der Inhalt des Magazins ist weit gefächert und wird Ihnen sicher gefallen! Egal ob Anfänger, fortgeschrittener Tänzer oder Profi, hier findet jedermann interessanten Lesestoff aus der Tanz- und Ballettwelt: Inspirierende Interviews mit renommierten Künstlern, die besten Artikel verschiedener Tanzzeitschriften, Neuigkeiten aus unserem Geschäft, Produktneuheiten, Rabatt- und Sonderaktionen und vieles mehr. Gerne senden wir Ihnen ein kostenloses Exemplar zu. Melden Sie sich einfach auf unserer Webseite an oder füllen Sie das Newsletter-Formular mit Ihrer Adresse aus und schon können Sie in unsere Ballettshop Opéra-Welt eintauchen. Wir hoffen, dass es Ihnen gefällt und freuen uns auf Ihre Rückmeldung, denn wir haben damit noch viel vor!