SPEDIZIONE GRATUITA IN TUTTA LA SVIZZERA E IN LIECHTENSTEIN
COSTI DI SPEDIZIONE
Principalmente, offriamo ai nostri clienti la spedizione gratuita senza importo minimo, in tutta la Svizzera e in Liechtenstein, per l’80% dei nostri prodotti. Per alcuni prodotti (ad esempio alcuni tipi di scarpe e accessori), è necessario effettuare un ordine di almeno 75 franchi svizzeri per beneficiare della spedizione gratuita. Se per questi prodotti il valore minimo dell’ordine è inferiore a 75 franchi svizzeri, si applicano le spese di spedizione. I diversi metodi di spedizione come B-Post, A-Post, PostPac Economy e PostPac Priority sono visualizzati nel carrello durante il processo di acquisto, così puoi vedere quali costi di spedizione sono disponibili per te prima di completare l’ordine. Le spese di spedizione sono normalmente comprese tra 1 e 9,70 franchi svizzeri e dipendono dal valore, dal peso e dalle dimensioni dell’articolo.
I costi di spedizione sono composti come segue:
Imballaggio della merce
Materiale d’imballaggio
Consegna all’ufficio postale
Spese postali
IVA.
Anche se il tuo ordine deve essere consegnato in più spedizioni, paghi solo una volta i costi d’invio.
SERVIZIO DI RITIRO E ORDINAZIONE IN NEGOZIO CON CONSEGNA A DOMICILIO
Ritiro in negozio
Fai consegnare il tuo ordine online comodamente nei nostri negozi:
Opéra Zurigo Stadelhoferstrasse 8 Bahnhof Zürich Stadelhofen, Promenadengeschoss – Räume Nr. 26 – 34 CH-8001 Zürich
Non appena il vostro ordine sarà pronto per il ritiro, vi informeremo via SMS e via e-mail.
Servizio di ordinazione in negozio con consegna a domicilio
Siete nel nostro negozio e l’articolo desiderato non è disponibile? Allora potete semplicemente farvi consegnare l’articolo a casa vostra senza spese di spedizione.
TEMPI DI CONSEGNA E MONITORAGGIO
Sulla pagina del prodotto troverete il tempo stimato per la spedizione del rispettivo articolo per la Svizzera e il Liechtenstein.
Il tempo di consegna dopo la spedizione è di 1-2 giorni lavorativi per gli articoli di posta A e 2-3 giorni lavorativi per gli articoli di posta B.
Ordinato oggi entro le 17, consegnato domani
Quanto segue si applica a tutti i prodotti in stock nel nostro magazzino centrale: Tutti gli ordini ricevuti entro le 17.00 (dal lunedì al venerdì) vengono spediti lo stesso giorno e generalmente arrivano all’indirizzo di consegna la mattina del giorno lavorativo successivo (per gli articoli di posta A). La disponibilità di ogni prodotto viene visualizzata in tempo reale.
Riceverai una conferma di spedizione via e-mail non appena il tuo ordine sarà stato spedito. Se il tuo ordine è stato inviato in un pacco, ti invieremo un’e-mail con un link del sito web della Posta Svizzera in modo che tu possa seguire facilmente il tuo ordine.
Spedizione Ecologica
Il servizio “Pro Clima” della Posta Svizzera è necessario. Ciò compensa tutte le emissioni di CO2 legate alla spedizione. E questo senza costi aggiuntivi per voi! Sono a carico nostro. Puoi saperne di più visitando la pagina sul clima della Posta.
Se è disponibile del materiale d’imballaggio riciclato (es. carta di giornale e scatole originali), sarà utilizzato. Questo ci permette di risparmiare risorse e ridurre i costi
Rischio
Tutti i pacchi sono preparati con cura, specialmente quelli che contengono prodotti fragili. È possibile restituire la merce in determinate circostanze, ad esempio se viene consegnata rotta: leggere la pagina “Termini e condizioni“.